Программа для кафе: смена у вас в Telegram
Гость заказывает по QR, кухня видит очередь, официант закрывает стол с телефона. А выручку, отмены и скидки вы получаете сообщениями, даже когда вас нет в зале.
1 500 ₽ в месяц · без карты · совместимость кассы проверим до запуска
Пример: имена и суммы условные
Как Нео будет работать у вас
Выберите ближайший формат. Покажем рабочий сценарий без регистрации.
Кафе и ресторан
От заказа в зале до готовности на кухне
- Официант собирает заказ у стола
- Кухня получает блюда своего цеха
- Владелец видит результаты смены
Оборудование и продажу алкоголя или маркированных товаров проверяем отдельно до запуска.
Один вторник в кофейне
От первого чека до итога смены. Каждый макет — иллюстрация с условными именами и суммами; два из них можно нажать.
- Касса и сканер
Позиция в чеке за одно касание
Нажмите плитку, найдите блюдо по названию или считайте штрихкод. Модификаторы, скидка по телефону гостя и возврат последнего чека рядом. Оплата наличными, картой, переводом или смешанная.
Чек оформляет ваша касса, а нео ведёт заказ.
Нео для кофейниКасса · Кафе на углуПример Название, штрихкод, артикул- Флэт уайт260 ₽
- Фильтр220 ₽
- Раф ванильный290 ₽
- Круассан180 ₽
- Брауни210 ₽
- Лимонад базилик230 ₽
Чек
- Флэт уайт260 ₽
- Лимонад базилик230 ₽
- Круассан сливочный ×2360 ₽
Итого
850 ₽Оплатить
Сканер штрихкодов: модель согласуйте с поддержкой до подключения.
- Оплата стола
Стол закрыт в два касания
Официант открывает пречек с телефона, делит счёт по гостям или поровну и отмечает способ оплаты. Закрытый стол сразу попадает в отчёт смены.
Нажмите «Пречек» в макете и закройте стол сами.
Работа со столамиСтол 6 · 3 гостяПример - Боул с лососем690 ₽
- Паста качо э пепе560 ₽
- Стейк из цыплёнка740 ₽
- Лимонад базилик230 ₽
- Чай сенча190 ₽
Итого2 410 ₽
Нажмите «Пречек». Способ оплаты записывается в отчёт; фискальный чек оформляет ваша касса.
- PIN менеджера
Отмена после пречека — только с подтверждением
Официант не отменит счёт в одиночку: менеджер вводит свой PIN. А владельцу в Telegram приходит сообщение: что отменили, на какую сумму, кто оформил и кто подтвердил.
Как работает контрольОтмена после пречекаПример Стол 6 · 2 410 ₽Просит отменить Игорь, официант
PIN менеджера
Телефон владельца · Telegram
Отмена после пречека
Стол 6 · 2 410 ₽ · оформил Игорь
Подтвердила Мария, менеджер (PIN)
- Итог смены
Смена закрыта. Цифры на одном экране
Выручка, чеки, средний чек и сравнение с прошлой неделей. Оплаты по способам, столы в зале, стоп-лист. А вечером в Telegram приходит сводка дня.
Отчёты для кафеДень Выручка · Сегодня, вторник48 300 ₽8% к прошлому вторнику (44 700 ₽)Чеки39Средний чек1 238 ₽Оплаты по способам
Картой29 900 ₽Наличными12 400 ₽По СБП6 000 ₽Сейчас в зале5 столов · 7 420 ₽
Стоп-листСырники, тарт лимонный
ВниманиеОтмена после пречека: стол 6, 2 410 ₽. Подтвердила Мария.
Цифры условные.
У каждого свой экран
Гость, официант и кухня видят одно и то же меню и один заказ. Ниже реальные экраны нео.
Кухня видит очередь, а не крик через зал
Заказы по цехам, статусы «в очереди», «готовится», «готово», таймеры ожидания и звук.
Кухонный экран
Меню в телефоне гостя
Камера открывает QR-меню в браузере. Без приложения: выбрал, заказал, дозаказал.
QR-меню
Закончилось блюдо? Одно касание
Стоп-лист на кассе сразу меняет меню у гостей. Попробуйте переключатели.
Стоп-лист · касса
- Сырники со сметаной
- Тарт лимонный
- Боул с лососем
Меню гостя · QR
- Сырники со сметанойнет в наличии
- Тарт лимонный240 ₽
- Боул с лососем690 ₽
Вас нет в зале. Смена на виду.
В Telegram приходит то, что нужно знать владельцу. Остальное — в кабинете, когда захотите посмотреть.
- Открытие и закрытие смены с выручкой
- Отмена после пречека и кто её подтвердил
- Крупные скидки и возвраты
- Низкие остатки и «кухня молчит»
- Сводка дня вечером
Всё это уже в 1 500 ₽: без отдельных ботов и модулей.
Как работает контрольБлюдоЦенаСебестоимостьFood costГруппа
Флэт уайт260 ₽68 ₽26%Хит
Круассан сливочный180 ₽62 ₽34%Хит
Лимонад базилик230 ₽71 ₽31%Хит
Тарт лимонный240 ₽118 ₽49%Слабая позиция
Стейк из цыплёнка740 ₽410 ₽55%Слабая позиция
Food cost — доля себестоимости в цене блюда. Значения условные.
Каждый 6-й кофе — бесплатно
- Штамп 1
- Штамп 2
- Штамп 3
- Штамп 4
- Штамп 5
- Шестой кофе бесплатно: 6
Следующий кофе — в подарок
- Бонусы
- 120 ₽
- Заказов в этом месяце
- 9
- Оценка последнего заказа
- 5 из 5
Имя гостя и цифры условные.
У каждого заведения свой ритм
Кофе на вынос, полный зал или поток на раздаче — выберите сценарий своей точки.
Три вещи, которые лучше знать заранее
Мы не обещаем лишнего. Если что-то из этого критично, лучше выбрать другую систему.
Касса остаётся вашей
Нео ведёт зал, кухню и заказы. Фискальный чек печатает ККТ. До запуска проверьте с поддержкой модель, прошивку и способ подключения.
Как это работает с ЭвоторомНужен интернет
Заказы между телефонами, кухней и кассой идут через интернет. Офлайн-режима нет: при обрыве заказ передают кухне обычным способом.
Как устроен запускНет ЕГАИС и «Честного знака»
Алкоголь и маркированные товары в нео не ведутся. Если они нужны, посмотрите, что входит в цену у других систем.
Сравнение по критериямХорошие вопросы. Прямые ответы.
Обсудить своё заведениеНужно менять кассу?
Нет. Нео ведёт меню, заказы, столы, кухню и пречеки. Фискальный чек по 54-ФЗ печатает ваша касса. Подписка не включает кассовое оборудование и фискализацию.
Гостю нужно устанавливать приложение?
Нет. Камера телефона открывает QR-меню в браузере. Гость выбирает блюда и отправляет заказ к своему столу.
Как начать работу?
Зарегистрируйте заведение, добавьте меню, столы и сотрудников. Разместите QR на столах и откройте кухонный экран. Проверьте путь заказа до начала смены.
Что будет без интернета?
Для передачи заказов между устройствами нужен интернет. При потере связи передайте заказ кухне обычным способом. Нео не заменяет резервный порядок работы заведения.
Как устроена оплата?
Первые 30 дней бесплатно, без привязки карты. Затем 1 500 ₽ в месяц за заведение. Оплата картой и СБП в личном кабинете, без автоматических списаний.
Нужен ли договор на год?
Нет. Подписка помесячная, без обязательства на год: можно не оплачивать следующий месяц. Пакеты на 6 и 12 месяцев необязательны и выходят дешевле.
Что приходит владельцу в Telegram?
Открытие и закрытие смены с выручкой, отмены после пречека, крупные скидки, возвраты, сообщения «кухня молчит» и о низких остатках, а вечером сводка дня. Уведомления входят в подписку без отдельной платы.
Можно ли забрать свои данные?
Да. В личном кабинете есть выгрузка всех данных одной кнопкой: архив с таблицами CSV, которые открываются в Excel и подходят для переноса в другую систему.
Можно подключить несколько заведений?
Да. Управляйте точками из одной учётной записи. У каждой свои меню, сотрудники и столы. Подписка оплачивается отдельно за каждую точку.
Ваше меню. Ваши столы.
Теперь — в нео.
Начните с одной смены: добавьте блюда, откройте стол и проведите первый заказ. У вас есть 30 бесплатных дней, чтобы решить.
Давайте обсудим ваше заведение
Остались вопросы?
Хотите узнать больше?
Разберёмся, как нео подойдёт вашей команде. Оставьте номер — обсудим возможности и подключение.
Или напишите: support@neopos.ru