Заказ со стола — без поиска официанта
Гость сел, отсканировал, заказал. Дозаказ на десерт уходит в тот же тикет. Официант носит еду.
Заказ со стола в Нео — это не киоск у входа. QR на каждом столе открывает меню именно этого стола. Первый заказ и дозаказ живут в одном тикете: кухня не плодит «ещё одну шаурму неизвестно кому». Официант не бегает с блокнотом. В пик это прямой средний чек: гость не ждёт, чтобы попросить ещё одну бутылку.
Один стол — один тикет
Всё, что заказали с QR и с телефона официанта, складывается вместе. Пречек не собирается из салфеток.
Дозаказ сам
Десерт и кофе гость заказывает сам, пока официант у другого стола. Это те самые 1 500 ₽, которые «неоткуда взять».
Кухня не орёт
Тикет сразу на KDS. Модификаторы в заказе, не криком через зал.
Пока сосед ждёт официанта, ваш гость уже дозаказал.
Вопросы
Гость может заказать без официанта?
Да. QR на столе — меню — корзина — заказ. Официант видит тикет и несёт.
Дозаказ не создаст второй счёт?
Нет. Дозаказ падает в тот же стол и тот же тикет.