Нео · контроль владельца
Контроль кафе из Telegram: смена, отмены, скидки
Сообщение в Telegram, когда смена открыта и закрыта, когда после пречека отменили заказ или дали крупную скидку. Без отдельного бота за деньги и без чтения длинных отчётов.
30 дней бесплатно · Без привязки карты
Отмена после пречека
Стол 6 · 2 340 ₽ · оформил Игорь
Подтвердила Мария, менеджер (PIN)
Смена закрыта
Выручка 48 300 ₽ · 39 чеков
Средний чек 1 238 ₽
Сводка дня
Выручка на 8% выше, чем в прошлый вторник
Имена и суммы условные.
Знакомо по вашей смене?
Владелец не может стоять в зале каждую смену. Нео сообщает о важном в тот момент, когда это случилось, а вечером присылает сводку дня. Всё это входит в тариф 1 500 ₽ в месяц: отдельный бот или модуль подключать не нужно. Цель спокойная: узнавать о нестандартной ситуации сразу и спросить, а не разбирать её через неделю по отчёту.
- О странной отмене чека вы узнаёте через неделю, из отчёта
- Не ясно, открыта ли смена и сколько заведение заработало к вечеру
- Скидки и возвраты оформляют без подтверждения, а потом трудно вспомнить, почему
Что изменится в работе
События смены в Telegram
Открытие и закрытие смены приходят вместе с выручкой. Отмена после пречека, крупная скидка и возврат — отдельным сообщением с суммой, столом и именем сотрудника.
Вечерняя сводка дня
Раз в день приходит итог: выручка, число чеков, средний чек и сравнение с тем же днём прошлой недели. Это экран «День» из кабинета в одном сообщении.
Подтверждение PIN менеджера
Отмену после пречека, скидку и возврат подтверждает менеджер своим PIN. В журнале остаётся, кто оформил операцию и кто её разрешил.
Пульс заведения
В кабинете видно, на связи ли экран кухни и касса. Если связь пропала посреди смены, вы узнаете об этом раньше гостей. Отдельное сообщение приходит, когда кухня молчит.
Отчёт «Опасные операции»
Отмены, скидки и возвраты по каждому сотруднику за выбранный период. Один всплеск ещё не вывод, а повод поговорить; цифры помогают видеть картину, а не отдельный случай.
Низкие остатки
Когда продукта остаётся мало, приходит уведомление: успеете докупить до того, как гость услышит «этого нет».
Как включить контроль за один вечер
Подключите Telegram
В личном кабинете привяжите свой Telegram. Проверочное сообщение покажет, что уведомления доходят.
Назначьте менеджера
Менеджер подтверждает опасные операции своим PIN, поэтому официанту не нужны права владельца.
Проведите тестовую смену
Откройте смену, оформите заказ и одну отмену, убедитесь, что сообщения приходят вам.
Спокойный тон, без подозрений
Нео не оценивает людей. Это журнал событий и уведомления: решение остаётся за вами. Отмена или скидка часто бывает обычной рабочей ситуацией, например гость передумал. Сообщение нужно, чтобы вы знали о ней и могли уточнить при случае.
Что входит в цену
Telegram-уведомления, вечерняя сводка и отчёт «Опасные операции» входят в подписку. У ряда систем такие уведомления подключаются отдельно за 800–1 990 ₽ в месяц (по данным сайтов вендоров на 05.10.2026), подробности — в сравнении систем.
Что важно знать перед подключением
Нео видит только свои операции
Контроль охватывает заказы, скидки и отмены, оформленные в нео. Что происходит на вашей кассе отдельно от нео, в уведомления не попадает.
Нужен Telegram
Уведомления приходят в Telegram. Если вы им не пользуетесь, события доступны в ленте событий в личном кабинете.
Узнавайте о важном в момент события, а не из отчёта через неделю.
Вопросы
Какие уведомления приходят владельцу в Telegram?
Открытие и закрытие смены с выручкой, отмены после пречека, крупные скидки, возвраты, сообщения «кухня молчит» и о низких остатках. Вечером приходит сводка дня.
Нужно ли платить отдельно за Telegram-уведомления?
Нет. Уведомления, вечерняя сводка и отчёт «Опасные операции» входят в подписку 1 500 ₽ в месяц за заведение.
Что значит подтверждение PIN менеджера?
Опасную операцию, например отмену после пречека, сотрудник не проводит один: её подтверждает менеджер своим PIN. В журнале видно и исполнителя, и того, кто разрешил.
Ваше меню. Ваши столы.
Теперь — в нео.
Начните с одной смены: добавьте блюда, откройте стол и проведите первый заказ. У вас есть 30 бесплатных дней, чтобы решить.
Давайте обсудим ваше заведение
Остались вопросы?
Хотите узнать больше?
Разберёмся, как нео подойдёт вашей команде. Оставьте номер — обсудим возможности и подключение.
Или напишите: support@neopos.ru